人力资源常见面试技巧与方法人力资源常见面试技巧与方法正如中医注重看、闻、切、问一样，人力资源面试应采用四种技巧：说、说、问、答。

    1、 谈话

    面试官用三分钟谈论招聘职位。

    面试官为什么要使用聊天的形式在应聘者正式受雇之前，他与面试官没有从属关系。这是一种相互选择的互惠关系，而不是谁问谁的关系。聊天不同于交谈。聊天是两个或几个人之间的非正式交流。

    聊天是在轻松的气氛中进行的，范围很小。聊天似乎很自然，可以让候选人在放松后发挥正常水平。如果你不使用聊天的方式，说真的，这会让应聘者感到特别尴尬，很难达到正常水平。

    2、 说

    候选人的时间也是三分钟。

    为什么候选人说话而不是说话因为，虽然面试官使用聊天的形式，但应聘者在表达自己的观点时通常是在说话，这是由于应聘者和面试官的心理状态不平等以及信息不对称造成的。应聘者通常渴望展示自己适合这份工作的才能和素质。

    他们处于一种表达自己心理状态的状态，不能平静地说话，所以他们只能说话甚至讲话。如果应聘者能够轻松地与面试官交谈，则表明应聘者的心理素质特别好，或者说心理优势特别明显，这通常是一位长期在工作场所工作的高级职业经理人。

    如果面试官没有提前说轻松的话，应聘者就不知道该说什么。只有通过更初的交谈，应聘者才能积极思考应聘职位的内容，消除警惕心理，打破事先准备好的台词，在各个方面展现自己的智慧和才华。

    应聘者的演讲是申请过程中更关键的部分，因为作为面试官，你可以看到应聘者的基本内涵，不仅是应聘者的工作经验、相关行业经验和资源背景，还有应聘者的总体知识、广度、速度、深度和思维准确性，语言组织能力、逻辑能力、总结能力、简化复杂度的能力、适应性等，这些都很难体现在应聘者的简历中，甚至在笔试和笔试中。

    即使面试官在早期浏览简历时知道自己的经验、资历和背景，

    看他写和听他说是完全不同的测试角度。根据以上三分钟对应聘者的介绍，经验丰富的面试官基本上会有一个清晰的观点——应聘者与职位之间的相关性以及职位的能力。

    当应聘者做三分钟的陈述时，面试官应该仔细倾听，并不时露出鼓励和肯定的微笑。记住不要轻易打断候选人的陈述。如果面试官考虑打断应聘者的陈述，以调查应聘者在受挫后的恢复力，这并非不可能，但打断效果并不好。第一

    候选人陈述的主题思想将丢失；二是延长面试时间，这会影响到其他面试官，造成整体面试时间的延误和浪费。

    3、 问

    当面试官提问时，他应该询问关键内容和矛盾，并将刚柔结合起来。

    主要问三个方面：提出面试官应该理解但简历、笔试和三分钟陈述中没有描述的问题；询问应聘者陈述中的矛盾或陈述与简历之间的矛盾；询问应聘者陈述的事实，以及简历中反映的哪些不适合该职位。

    提问的语气和方式也应因人而异。对于性格直率开朗的候选人，他们可以更快更直接地提问；对于性格内向的人，他们可以适当地委婉表达，但无论如何，不要伤害候选人，也不要以教训的口吻对待候选人。如果有足够的时间，他们可以通过讨论的形式交换一些观点和意见。但不管你怎么问，你都应该问重点。它又软又硬，在歌曲中笔直。只有当我们询问矛盾时，我们才能真正发挥询问的作用。通过面试官的提问，首先，我们可以补充我们需要知道的关键信息，其次，

    我们可以从矛盾中看出候选人的适应性和正直性。

    4、 答复

    在招聘过程中，应聘者在回答面试官的问题后也会主动向面试官提问，应聘者一般会提出与工资、待遇、休假方式、作息时间、业务流程、职位关系等相关的问题，公司背景和与竞争对手的关系。面对候选人的反问，

    作为面试官，你应该实事求是地回答，但回答应该是艺术性的。

    面试官和应聘者之间问答的总时间控制在四分钟之内。久而久之,，

    这成了一场对话和讨论。

    总而言之，面试候选人的总时间是10分钟。时间太少，面试不会产生结果，时间太长，不仅会增加面试成本，还会降低面试效果。当然，对于明显不合适的候选人，你可以在五分钟内结束面试，但你应该礼貌地结束面试。

    更常见的面试问题和答案

    根据咨询期间对人力资源主管的调查，统计出人力资源主管更常问的20个问题和更喜欢的答案。

    问题1：你为什么想离开目前的职位

    其他同事认为我在老板面前很受欢迎，

    所以他们到处排斥我。

    我对工资调整的结果感到非常失望，这与我的工资完全不相称。

    .老板不愿意授权，工作处处受限，手脚被束缚，做事困难。

    这家公司经营不善，大家都惊慌失措。

    答：超过一半的人力资源主管选择，其次是。选择的答案可以显示候选人的雄心壮志、较强的能力和希望被赋予更多的责任。选择是因为离开的原因是个人无法改变的客观外部因素。因此

    面试官不会对个人的能力或工作表现有太多的怀疑。

    问题2：你对我们公司了解多少

    去年，贵公司占据了股票之王的宝座8个月。

    .贵公司连续三年被杂志评为“求职者想进入的企业”第一名。

    我不是很清楚。你能介绍一下吗。

    .贵公司打算改变战略，加强与国外大型制造商的合作，其自有品牌的一部分是通过海外经销商。

    答：主要是。原因很简单。他们希望求职者真正了解他们申请的工作，

    不仅仅是被名字吸引。

    问题3：找工作时更重要的考虑因素是什么

    .

    公司的愿景和产品竞争力。

    .公司重视员工职业生涯规划和人性化管理。

    .工作性质是否允许我充分发挥自己的优势并继续成长。

    .合理处理和主管的管理风格。

    答：他们中的大多数人都是，因为公司希望找到表现出色、能够做出真正贡献的人，而不是纯粹被名利所吸引的人。

    问题4：我们为什么要接纳你

    因为我确信自己比别人强。

    因为我有和贵公司一起成长的强烈愿望。

    .从我过去的工作表现所呈现的客观数据中，你可以清楚地看到我全力以赴的工作态度。

    我在这个行业工作了8年，丰富的人脉是我更大的财富。

    回答：这个问题的理想答案是。你如何让别人看到你的优点仅凭口才很难说服对方。因此，从简历的内容或以前的答案来看，如果能用客观的数字和具体的工作业绩来辅助解释，这是更理想的答案。

    问题5：请谈谈你的个人特点。

    .

    我很受欢迎，连续三年担任福利委员会委员。

    我的毅力很强。在我取得令人满意的结果之前，我决不会停止。

    我很守时。我上班从来没有迟到过。

    我的性格很随和。我被认为是一位好绅士（小姐）。

    回答：这个问题的理想答案是.。虽然和都显示了应聘者的个人优势，但只有的答案才是面试官更感兴趣的答案，它可以更好地结合工作和工作表现。

    问题6：“请自我介绍”

    想法：1。这是面试的必选话题。2.介绍应与简历一致。3.

    尽量用口语表达。4.切记，不要谈论无关和无用的内容。5.组织要清晰，层次要清晰。6.更好用单词的形式写下来，并提前记住。

    问题7：“谈论你的家庭”

    想法：1。情境对了解应聘者的个性、观念和心理有一定的作用，这也是招聘单位提出这个问题的主要原因。2.2.简单列出家庭人口。3.应该强调温暖和谐的家庭氛围。4.父母应该注意自己的教育。5.强调每个家庭成员的良好状况是适当的。6.

    应强调家庭成员对其工作的支持。7.你应该强调你对家庭的责任感。

    问题8：“你有什么爱好”

    想法：1。兴趣爱好可以在一定程度上反映应聘者的个性、观念和心态，这也是招聘单位提出这个问题的主要原因。2.2.更好不要说你没有爱好。3.不要说你有那些庸俗和令人不快的嗜好。4.更好不要说你只局限于阅读、听音乐和上网，否则面试官可能会怀疑应聘者退缩了。5.更好有一些户外爱好来“装饰”你的形象。

    问题9：“你更崇拜谁”

    想法：1。你更崇拜的人在一定程度上反映了应聘者的个性、观念和心态，这也是面试官问这个问题的主要原因。2.说你不崇拜任何人是不恰当的。3.崇拜自己是不恰当的。4.崇拜一个虚幻或不知名的人是不合适的。5.崇拜一个有着明显负面形象的人是不合适的。6.对你所崇拜的每个人来说，与你申请的工作有“联系”是更好的。7.更好说出你所崇拜的人的哪些品质和思想影响并激励了你自己。

    问题10：“你的座右铭是什么”

    想法：1。座右铭可以反映候选人的个性，

    在一定程度上，这是面试官问这个问题的主要原因。2.2.说那些引起不良联想的格言是不恰当的。3.我们不应该说那些太抽象的格言。4.不要太长。5.这句格言更好能反映出你自己的一些优秀品质。6.参考答案——“只为成功寻找方法，而不是为失败寻找借口”

    问题11：“谈谈你的缺点”

    想法：1。说你没有缺点是不恰当的。

    2.把这些明显的优点描述为缺点是不恰当的。3.说那些严重影响你申请的工作的缺点是不恰当的。4.

    说不舒服和不舒服的缺点是不恰当的。5.你可以说出一些与你申请的工作“无关”的缺点，甚至是一些看似缺点但从工作的角度看是优点的缺点

    “你为什么选择我们公司”

    问题12：“谈谈你的一次失败”

    想法：1。说你没有失败的经验是不恰当的。2.这些明显的成功不应被称为失败。3.讲述严重影响申请工作的失败经历是不合适的。4.经验的结果应该是失败。5.应该解释的是，在失败之前，我有信心并尽了更大努力。6.

    说明故障仅是由于外部客观原因造成的。7.失败后，我迅速振作起来，以更大的热情面对未来的工作。

    问题13：“你为什么选择我们公司”

    想法：1。面试官试图了解你对这份工作的动机、愿望和态度。2.2.建议从行业、企业、邮政三个角度进行回答。3.参考答案——“我对贵行业非常乐观。我认为贵公司非常重视人才，这份工作非常适合我。我相信我能做好。”

    问题14：“如果我雇用你，你将如何开展工作”

    想法：1。如果候选人对职位了解不够，

    更好不要直接说他工作的具体方法。2.你可以试着用迂回的策略来回答，比如“先听取领导的指示和要求，然后了解和熟悉相关情况，然后制定近期工作计划并报领导批准，更后按计划开展工作。”

    问题15：“如果你不同意上司的意见，你会怎么做”

    想法：1。一般来说，你可以回答“我会给上级必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”。如果你接受了总经理的面试，而你申请的职位又有另一位经理，

    如果经理当时不在场，你可以回答：“对于没有原则性的问题，我会服从上级的意见，

    我希望向上级领导汇报涉及公司利益的重大问题。”“应届毕业生缺乏经验，他们怎么能胜任”

    问题16：“我们为什么要雇用你”

    想法：1。候选人应从招聘单位的角度回答问题。2.2.招聘单位一般招聘基本符合条件、对该群体有兴趣、有足够信心的应聘者。3.例如，“我符合贵公司的招聘条件，以我目前的技能、高度的责任感、良好的适应能力和学习能力，

    我完全胜任这份工作。我非常希望能为贵公司服务。如果贵公司给我这个机会，我将成为贵公司的支柱！"

    问题17：“你能为我们做些什么”

    思路：1.基本上，我们应该“随心所欲”。2.在回答这个问题之前，应聘者应该“先发制人”，了解招聘单位期望这个职位发挥的作用。3.应聘者可以根据自己的理解和在专业领域的优势回答这个问题。

    问题18：“你刚毕业，缺乏经验。你怎么能胜任这份工作”

    想法：1.如果招聘单位向应届毕业生候选人提出这个问题，

    这表明招聘单位并不真正关心“经验”，关键取决于应聘者如何回答。2.这个问题的答案应该更能反映候选人的诚意、智慧、勇气和奉献精神。3.像“作为一名应届毕业生，我确实缺乏工作经验。因此，在我的学习期间，我一直利用各种机会在这个行业做兼职工作。我还发现，实际工作远比书籍丰富和复杂。但是，我有很强的责任心、适应能力和学习能力，而且我很勤奋，所以我能够成功地完成兼职的各种工作，因为我也从我的经历中受益匪浅。

    请放心，学校和兼职工作经验使我能胜任这个职位。"

    问题19：“您希望与哪种类型的主管合作”

    想法：1.通过候选人对上级的“希望”，我们可以判断候选人对自我要求的意识，这既是一个陷阱，也是一个机会。2.更好避免对上级的具体希望，

    多谈谈你的要求。3.比如，“作为一个新手，我应该要求自己尽快熟悉和适应环境，而不是对环境提出任何要求，只要我能充分发挥我的专长。”

    问题20：“你离开前一家公司的原因是什么”

    想法：1。

    更重要的是，申请人应说服招聘单位，该招聘单位不存在申请人过去所在公司的“离职原因”。2.2.避免把“离开的原因”说得过于详细和具体。3.我们不应该混合主观的负面情绪，如“太幸运、太痛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们的员工”等。然而，你不能回避或回避，如“想改变环境”、“个人原因”等。不要涉及你的消极性格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和、，

    等等。尽量让解释的理由给候选人的个人形象增添色彩。7.例如“我辞职是因为公司倒闭了。我在这家公司工作了三年多，感情很深。去年以来，由于市场形势的突然变化，该公司的情况急剧恶化。在这个阶段，我感到很抱歉，但我必须面对展示，找到一个充分发挥我能力的舞台。”同一个面试问题，不是只有一个答案，同一个答案在任何面试中都是无效的。关键是在申请人掌握了规则后，把握面试的具体情况，

    有意识地找出面试官问题的心理背景，然后给予他帮助。

    当心面试中的谎言

    行为面试的关键：提问

    面试新员工的更有效方式

    主持面试者

    首先提高你的质量

本文来源 ：用友畅捷通全国服务联盟，原文地址：/yonyou/qhdyyrj/2920.html