从“年终大战”到“有效员工激励”，员工激励是企业人力资源管理的核心内容之一。物质激励是员工激励的重要内容，奖金激励是员工物质激励的重中之重。一套公开、公平、公正的绩效管理体系是保证员工激励有效实施的基本条件，而绩效、奖金和晋升之间的联动是员工有效激励的保证。在实践中，员工激励往往与员工绩效管理密切相关。

    “年终奖金”变成“年终战争”

    从原来的国有农场开始，

    我在一个农业单位工作了将近18年。十多年前，农场公司实施了以计划经济为品牌的管理模式。进入市场经济后，原有模式明显不再适用，但市场经济条件下先进合理的内部管理尚未有效建立和形成，许多优秀的管理理论和工具尚未引进，人力资源管理的许多方面，包括绩效管理和员工激励，目前仍处于探索阶段。

    当时，公司对员工激励和绩效管理的理念和意识不是很强。

    我们经常使用“的概念”

    年终分发”。具体做法一般如下：公司高级管理层在年初以责任书的形式向各部门（公司管理部门和部门管理团队，员工四五人，属于三级管理结构）下发文件，但该文件并未在各个层面进行充分讨论，也没有具体实施绩效评估和奖金计算的细节，这只是一个概念性的、有针对性的陈述。年底，公司团队将根据全年实际完成情况进行讨论，

    然后确定具体的奖金分配方案。

    该方案的主要内容是：一是确定各师、各部门奖金总额，二是指导各师制定各旅内部员工分配制度。

    年终将至，基层大队员工开始期待和猜测年终奖金，不断在队长面前嘀咕，并要求队长打听分公司的分配信息，以确保部门利益。最后，团队领导无法抗拒员工的要求，总是去分公司询问信息。

    分管领导不知道具体的分配方案，

    因此，组长鼓励分公司领导到公司总部询问信息。在得到一些单词后，猜测并分析它们。如果有什么对部门不利的事情,，

    立即向公司领导申诉和解释，并采取措施影响领导。所以在年底，这是一场有奖战争。

    奖金分配方案一出台，无论合理与否，结果都是一样的：一片哗然。奖金高的员工不满意，想要更多，他们总能在没有合理考虑的情况下找到公司照顾他们的依据；当然

    奖金较少的人更是脸红。因此

    奖金分配只能重新安排。领导层的对策无一例外地采取了“安抚奖金高的单位，提高奖金低的部门”。如果公司领导经营多年，经验丰富，往往会提前在普通牌上留下一点，然后拿出来使用；如果领导是新手，没有保留意见，他会要求上级单位扩大板块来解决这个问题。

    两三年后，员工们终于形成了一种理解：“如果你吵架，你可以加奖金”和“会哭的孩子多吃牛奶”。因此

    有的分公司领导偷偷让本部门员工到公司找领导索要奖金。如果他们没有理由制造麻烦，他们总能得到一些。结果，公司领导太恼火了，所以他们也有了一个新的对策，那就是奖金计划一宣布，主要领导当晚就溜走了，说他们要去开会，三四天后回来。三天后，该公司迎来了春节假期。奖金是既成事实。如果你真的有话要说，你只能留在心里，把它带到明年的工作中去，从而形成一幅奇特的风景。

    在上述过程中,，

    我担任该部门主管已有两年，即公司中层。在这段时间里，我的第一感觉是，当新年来临时，我就像一个大敌人。第二，我觉得我不应该用我的工作精力去争取奖金。第三，年度奖金的发放，无论是在奖金较多还是较少的年份，其负面影响基本上抵消了正激励效应，而奖金的激励效应被不当的发放方式所抵消。

    后来，我还在公司领导小组工作了三年，了解了团队制定年终奖金的全过程和细节，并在年底接待了向公司提出要求的员工。说句公道话，

    各团队制定的奖金方案基本合理，与各部门的实际表现相对应，没有明显的不公正现象。

    然而，尽管我们齐心协力，这个计划是公平的，但我们就是不承认，我们总是争吵。虽然我们每年都勉强应付，但我们总能听到员工的投诉逐年增多，公司的业绩也在下降。

    风暴引发的思考

    通过这个问题，我进行了深入思考，总结了一些对今后工作具有重要意义的经验。

    公正与公平离不开公开

    可以说，近年来的奖金计划基本上是公平的。

    为什么员工不认识他们主要原因是没有宣传或宣传不到位。做好员工激励和绩效考核，避免暗箱操作。有时，程序公平比内容公平更重要。

    如何公开首先，我们应确保披露的内容、对象和后续措施立即到位。首先，结果的披露不应局限于一个局。重要的是，所有流程和环节都要公开：即公开预考核和激励方案，公开过程中的数据收集和整理，公开绩效跟踪流程，

    公开岗位绩效的最终结果，公开绩效与奖金、晋升挂钩的方法；第二，不仅要向公司高层管理人员公开，还要向中层管理人员公开。评估和激励计划及结果应向每位员工公开；第三，宣传不仅是为了让员工看到和倾听，也是为了让他们参与讨论和提出意见。其中，好的意见要采纳应用，不能采纳的要分析解释。如果它们是合理的，但暂时无法做到，则可以给出时间表。

    宣传是绩效管理和员工激励过程中最大限度地减少不当操作方法和流程负面影响的重要手段，也是抑制投诉和谣言的最佳工具，

    也是构建和谐企业的必要措施和环节。

    

    

本文来源 ：用友畅捷通全国服务联盟，原文地址：/yonyou/yzyyrj/4545.html