获取员工满意度70%原则

沈阳用友软件 | 2021-11-17 17:12:11

    1、 70%原则

    松下更喜欢拥有70分左右的中上层人才。这与松下的发展有关。在松下公司成立之初,该公司并不知名。它只能吸收三井、住友和三菱等大型企业不需要的人才。松下认为,他事业的快速发展是那些被视为次要人才的结果。

    事实上,“70分人才”有其独特的优势。

    第一

    他们通常很容易融入团队。

    “顶尖”人才才华横溢。他们往往以自己为中心,看不起下面的人,不能听取下面的人的意见,因此他们往往无法很好地融入团队。“70分天赋”则不同。他们常常低头思考自己的缺点,希望在团队的帮助下成长,以便能够很好地完成主管安排的任务。这样他们就能很好地融入团队。

    其次,他们有追求“顶端”的动机。

    俗话说,“创业难,守业难”。当“顶端”

    人才孤军奋战,依靠自律寻找前进动力,

    “70分人才”占据“榜首”,他们往往有一种与榜首竞争的心态,这种明确的目标和心态会产生登上榜首的强大动力。就像马拉松一样,第一个赛跑者有很长的路要走,而且没有人,所以他经常回头看看身后的人在哪里。

    第二个玩家是不同的。他们把目光放在第一位,他们可以躲在第一位后面。当他们看到时机成熟时,他们可以超越时机。

    第三,他们对公司心存感激,更加忠诚

    主管经常觉得“顶尖”人才经常抱怨他们的工作,

    哪个不合适,那个不合适。他似乎并不特别感激你和公司把他培养成高级主管,因为他会认为这是他应得的。得分为70分的中上层人才是不同的。他们认为自己能够取得今天的成绩,这与主管和公司的培训和关注是分不开的。因此,他们对公司心存感激,更加忠诚。这就是为什么有一家中型私营企业的老板。招聘时,他放弃了一所名牌大学的毕业生,选择了一名自学成才的学生。他说,我想把他培养成公司的销售经理。两个都很好,,

    但我认为培训这个自学成才的学生会让他对我们公司更加忠诚。

    2、 70%用人原则

    主管在雇用人员时往往会有顾虑,因为不清楚此人是否胜任该工作。松下认为,判断员工是否胜任某项工作,

    他更多只能抓到70%,剩下的30%只有在他抓到的时候才能找到。就像坠入爱河和结婚一样,坠入爱河更多只能理解70%的对方,剩下的30%只能在婚后找到。在这种情况下,主管为什么要担心不知道员工是否100%胜任这项工作

    如果他知道该员工有70%的可能胜任该工作,那就很好了。他应该被要求这样做,并在这样做的过程中检查剩余的30%。

    3、 70%的信任员工

    主管经常担心员工中有一两个害群之马,因此他们对所有员工都保持警惕,不信任所有员工,认为所有员工都想窃取公司机密,制定严格的规章制度限制员工,阻止员工参与公司决策。松下认为,管理者应该有宽广的胸襟,不要整天为一两个害群之马感到不快,对所有员工失去信任。如果公司70%的员工值得信赖,

    监事应当信任全体员工,并在此基础上管理公司。

    松下认为,管理者不必担心任何事情。商业运作完全是人为的。为了企业的发展和人才的培养,应该建立在相互信任的基础上。

    不允许为了一个小秘密而影响业务的发展。当然,这种方法需要事先调查,并认为70%的新员工是可以信任的。事实上,如果企业想要发展,就等于500名员工中有10名员工,500名员工中有100名员工会耍花招。然而,松下并不特别关心在这种情况下该怎么办。无论如何

    那时候总是可以解决的。他就是这么想的。

    4、 70%的原则发现了员工的优点和缺点

    主管应该知道如何欣赏下属。他应该用70%的眼睛看员工的优点,用30%的眼睛看员工的缺点。

    钟慧是后三国时期魏国的大臣。钟慧7岁时,父亲带着他和弟弟去见魏文帝曹丕。当他看到这位威严的皇帝时,他的兄弟吓得汗流浃背,但他很平静。文帝见此,就问他的兄弟:“你为什么出汗”他的兄弟回答:“惊慌失措,汗如雨下。”

    文帝又看了看钟会,问他:“你为什么不流汗”钟会回答:“发抖,汗都不敢出来。”曹丕惊叹于他的勇气和才华,于是爱上了他。如果曹丕只从钟惠的回答中看出这个孩子有着罕见的野心,喜欢诡辩,那么钟惠就不会有了。

    主管应同时注意员工的优点和缺点。正如清代思想家魏源所说:“如果你不知道人短、人长、人长、人长,你就不能用人、教人。”我们不妨用70%的原则来划分,

    看看70%视力员工的优点和30%视力员工的缺点,看看阳光下的人,而不是站在黑暗的角落里。

    5、 70%原则授权

    70%的原则授权,即70%的发布和30%的控制。松下认为,经主管授权后,

    我们不应该干涉太多,容忍70%。但如果发现与总体方向不一致,

    需要提醒的是,否则就等于放弃了自己精心挑选的人才,对他们的成长漠不关心,在得到主管授权后也无法承担更终责任。因此,主管应管理30%,

    否则,这是一种极不负责任的作风。70%的原则授权可以使被任命人充分发挥主观能动性,而不会完全失控,犯大错误。

    6、 70%原则以获得员工满意度

    生活中十件不快乐的事中有六件。

    对于主管来说,获得员工满意度也是如此。松下认为,一般来说,十个下属中,总有两个与我们非常投缘,;六、七个掌舵服从大势的人;当然,难免会有一两个人持相反的态度。有些人可能认为下属的反对会影响业务的发展。

    但在他看来,这太令人担忧了。适当地容纳不同的意见可以促进工作更顺利地进行。

    主管总是希望所有员工都对自己感到满意。这个想法很好,但在现实生活中很难实现。更后

    主管变成了一个好人,通常被称为“坏好人”,这让人们感觉他没有独立意见,不能承担重要任务。此外,如果所有好人都说你是好人,所有坏人都说你是好人,那么你就是好人。因此,如果主管的工作得到70%员工的认可,这将是非常好的,工作可以顺利进行。当然

    如果一位主管的70%员工反对他,他的工作将很困难,他将不得不深刻反思自己。

    以上六条70%原则是松下困惑的就业智慧和作者理解的部分总结。从本质上讲,它是一种就业观念,是实践经验的总结,是中国中庸思想的延伸。似乎有时主管很难感到困惑,这可能更有效地解决问题。

    

    

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