对话用友董事长王文京企业互联网大势已至

镇江用友软件 | 2022-03-09 12:20:55

对话用友董事长王文静：企业互联网大趋势已转向用友，用友和用友的超级客户

中国互联网发展的历史，更大程度上是消费互联网的历史。十多年来，电子商务、互联网金融、游戏等主要由C端的消费者驱动，而专注于B端的企业互联网市场则不温不火，缺乏关注。

不过，今年下半年以来，企业互联网服务市场开始升温。移动互联网和云计算的逐渐成熟，为企业互联网带来了机遇。而最近几个月，

在融资逐渐进入寒冬之际，不少定位为B2B的互联网创业项目也获得了融资。

我们的调查发现，国内80%的企业都认可互联网，但在这80%的企业中，只有10%的企业非常了解并在推广互联网。70% 的公司特别想要互联网，但不知道如何使用它。用友网络（88.SH）董事长王文静告诉21世纪经济报道。

王文静预测，未来所有的企业都将是互联网企业，互联网必将带动企业各个层面的创新，迎来真正的变革。

企业互联网大势所趋

21世纪：从去年开始，我们看到企业互联网逐渐受到关注。这一现象的背景是什么

王文静：一是发展自己的产业。中国to-B企业互联网应用服务开始成为新焦点、新趋势。过去，我们都在个人和消费者层面关注互联网。重点是2C。近两年，B逐渐成为新的焦点。这是背景。

此外，过去两年，我们确实看到一些行业的企业面临挑战，包括一些行业的发展不景气。

甚至宏观经济衰退。在此背景下，从宏观上看，将推动企业加速转型，

并加大对互联网化的投入。因为对于很多企业来说，走老路，必须转型，是没有出路的。转型路径之一是互联网化。

　　“21世纪”：从互联网+到企业互联网化，您认为企业的理想状态是什么

　　王文静：企业互联网化最核心的部分，

它可以为企业带来实际的商业创新，而这种所谓的企业商业创新主要体现在四个最突出的方面。

　　第一，能真正推动公司从原来的以产品为导向，以客户为导向，以客户为中心；二是推动公司内部组织更加扁平化，更能激发基层员工和团队的创新热情，而不是原来的自上而下的金字塔模式；三是企业运营模式由流程驱动向数据驱动转变；最后，将企业原有的延迟运营改为实时运营，这就是所谓的实时企业。四个方面推进，企业的业务创新才能真正实现，在很大程度上，企业将实现经营的升级和发展。这才是企业互联网化的真正目标和价值所在。

　　在企业互联网市场上竞争

　　“21世纪”：事实上，传统软件行业一直是助力企业信息化、互联网化的服务商。为什么近两年收入集体下降

　　王文静：这与市场结构的变化有关。无论是协作还是政府客户，越来越多的客户需求通过互联网服务以新的方式提供和满足。因此，传统的收入形式可能会以较慢的速度增长，甚至持平或有所下降，但这并不意味着市场在下降。

例如，在客户关系管理领域，软件包的增长率不会很高，但基于移动互联网的客户关系管理正在快速增长。

　　“21世纪”：目前，也有不少互联网公司纷纷来C，进军企业互联网服务市场。对你有威胁吗

　　王文静：肯定会有竞争，需要大家努力。企业互联网服务，的确，我们这两年专注于做强，成为极具竞争力的杀手级应用。

同时，我们有两个不同于TOC互联网厂商的优势：第一，多年来为企业服务积累的基础和资源，包括我们多年来建立的研发基础和地面力量，将在我们的企业互联网服务中发挥重要作用；

二是横向整合。现在越来越多的公司在做单一的应用程序。用友集成多种企业互联网服务。

互联网金融服务等企业软件共同服务客户。

我想很多有竞争力的公司都不具备这种整合和整合优势。

当然，我们也有不足之处。我认为不足之处在于如何根据互联网的商业思维、特点、流程和商业模式来推广这些业务。目前，我们已经做了很大的改变，包括组织模式、人员绩效考核等。例如，过去我们的企业资源规划业务一年或半年发布一个版本。现在我们需要跟上互联网厂商的步伐。根据客户的需求，我们通常每两周更新一个版本。

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