IBM：明智地构建企业供应链以应对金融危机。在如此动荡的经济形势下，全球制造企业如何应对供应链中的金融危机IBM沈国雄分享了构建企业供应链以应对金融危机的智慧。

    各位好!！在这篇演讲中，我想分享IBM在供应链领域的研究和成功案例。年底，IBM企业供应价值研究所（IBM eterprise supply Value Research Istitute）进行了一项全球调查。当时，我们注意到经济开始衰退。在如此动荡的经济形势下,，

    全球制造企业如何应对供应链中的金融危机根据IBM对400多家企业（包括30多家中国企业）的综合调查，其中13家企业去年被AMR评为最佳供应链管理企业。我们将这13家企业与其他企业进行了比较。

    在当前的经济环境下，企业如何通过供应链管理应对经济变化例如，对于采购商，应准备多少库存对于生产人员来说，为了应对市场需求的不稳定，应该生产多少产品做了研究报告之后,，

    IBM发现，企业认为供应链管理面临五大挑战：第一，成本控制；第二，供应链可见性；第三，风险管理；第四，如何更好地响应客户需求；第五，全球化。

    首先是成本控制。在传统的供应链模式中，管理者关注的是如何降低成本；然而，在我们的研究中，发现成本仍然是企业考虑的问题，但是现在更多的企业考虑如何使供应链成本变得灵活，即当市场需求大时如何增加供应链成本，以及当市场需求小时如何改进供应链，从而降低成本。例如

    为了应对油价或运输成本的变化，服装制造企业将专注于服装制造，并通过外包物流、仓储和利用来改善供应链。

    第二，供应链可见性。调查显示，70%的供应链管理者认为供应链可见性对企业管理是一个挑战。现在很多企业都推出了ERP、TMS运输管理或WMS仓库管理系统。

    理论上，这些企业的信息可视化程度非常高，但为什么高达70%的供应链管理者认为可视化仍然是一个非常重要的问题完成研究报告后,，

    我们的调查人员发现，问题不在于IT系统，而在于流程管理和组织间绩效考核的联系。上一次演讲中提到的宝洁公司也是如此。宝洁的问题是如何与供应商和前端客户进行更好的合作，以及如何在组织中有效地表达客户的意见。这不是IT系统的问题，但需要在流程、组织和KPI方面进行一些改进。

    三是风险管理。谈到风险管理，企业过去认为这是首席财务官的事。为什么这么多的企业在此次调查中关注风险管理

    原因是越来越多的企业已经意识到它不再是市场上的一个单兵。后端有供应商组，前端有客户组。现在已经成为企业集团与企业集团之间的竞争。以采购质量为例，就像去年的毒牛奶事件一样，这显然是供应商管理中的一个问题。此外，在企业内部，存在库存积压导致的资金流动风险。风险管理热已经成为供应链管理者的主要话题。

    四是客户需求。我们的调查显示，56%的企业选择如何更好地满足客户的需求。

    这些数据可能与研究对象有关。

    400家企业中只有30家是中国企业。三年前我回到了IBM中国。在这三年中，我联系了很多客户。根据我自己的理解，我发现由于市场的不断扩大，中国企业的客户是不确定的，客户需求也是多种多样的。中国企业非常重视顾客需求，这与日本和美国企业不同。我认为中国企业可能会把70%和80%的注意力放在客户需求上。这一结果是由调查样本中的少数中国企业造成的。

    第五是全球化。

    这一研究结果也与400家研究对象中的大多数是全球企业有关，这也可以为中国企业提供借鉴。

    过去，许多全球企业选择进入中国——包括IBM在中国深圳设立采购中心，重点关注是否降低采购成本。在IBM最近于年上半年发布的研究报告中，发现许多企业不仅关注全球供应链管理中的成本，尤其是在中国。调查报告显示，中国的制造成本在某些领域不低于越南、印度甚至美国，并没有完全占据成本优势。

    您为什么要在全球范围内运营全球运营对供应链的要求是什么答案是，除了价格因素，企业也应该考虑交货。在全球运营的情况下，企业也更加关注是否能够及时交付，交付质量是否合格。这可以给中国企业一个启示。作为一家全球性的企业供应商，是否能够在供应链管理中提供价格以外的其他服务，如交货及时性、质量等。

    最后，我将对本报告进行总结。左图显示了供应链的发展趋势，右图显示了IBM自身在供应链管理方面的发展。

    五年前，IBM在供应链管理领域提出了按需变化的管理理念，即整个供应链管理系统需要快速、灵活地响应客户需求。然而，在探索供应链管理的过程中，IBM并不是一蹴而就的。从那时起，IBM开始改变。以前，IBM是一家全球性企业。每个国家都有IBM的制造工厂，但它不是一个全球集中的企业。当时，采购中心和物流是分开的。现在它被称为过程、组织和it，它们彼此分离。为了实现按需变化的目标,，

    首先要做的是纵向情报的整合，比如跨国物流部门的整合；其次，采购部也进行了整合。目前IBM采购中心位于深圳，服务全球；第三，垂直整合当丹和供应链规划的功能。只有在实现垂直功能整合后，才能进行跨功能整合。例如，IBM提到IPT集成产品开发的概念，即研发部门如何进行销售以及如何实现与供应链的有机协调，

    这是从职能整合到跨职能、跨部门的整合，

    这是公司内部的整合。第四，跨公司集成，即IBM如何与后端供应商和前端客户共享信息。最后，我们可以根据需要进行更改。因此，这不是一项一朝一夕的任务，而是一个循序渐进的过程。当我们的目标非常明确时，客户需求是主要驱动力，这一点保持不变。

    在如此动荡的经济形势下，全球制造企业如何应对供应链中的金融危机

    

    

本文来源 ：用友畅捷通全国服务联盟，原文地址：/yonyou/zzyyrj119/4411.html