给销售人员的100条建议

    -04-02 10:20:12来源：网络作者：匿名点击：销售人员的100个小贴士

    &#; 当一个人年老、贫穷、痛苦时，那不是他以前做错了什么，而是他以前做错了什么

    他什么也没做。

    1.对于销售代表来说，销售知识无疑是必要的。没有知识的销售作为基础只能被视为投机，并不能真正体验到销售的乐趣。

    2.成功的促销不是偶然的。它是销售代表学习、计划和应用知识和技能的结果。

    3.销售是常识的运用，但只有这些经实践证明的概念才能应用于；积极分子“；

    为了产生效果。

    4.在制作大片之前，你必须做一些无聊的准备。

    5.促销前的准备和计划不容忽视。只有做好准备，你才能赢。准备营销工具、开场白、要问的问题、要说的话和可能的答案。

    6.事先充分准备和现场灵感相结合的力量往往容易瓦解强大的对手并取得成功。

    7.更好的销售代表是那些态度更好、商品知识更丰富、服务更周到的人。

    8.我们必须学习和记忆与公司产品有关的材料、宣传册和广告，并收集广告，

    对竞争对手的宣传材料和宣传册进行研究和分析，以达到；知己知彼”；，只有这样，我们才能真正了解自己和敌人，并采取相应的对策。

    9销售代表必须阅读更多与经济和销售相关的书籍和杂志，尤其是每天阅读报纸，了解国家和社会新闻，重大新闻事件，拜访客户。这往往是更好的话题，不会是无知和有见地的。

    10获得订单的方法是从寻找客户开始。培养客户比目前的销售量更重要。如果你停止补充新客户，

    销售代表将不再拥有成功的源泉。

    11对客户不利的交易也必须对销售代表有害，

    这是更重要的商业道德准则。

    12.拜访客户时，销售代表应相信；即使你摔倒了，也要抓一把沙子；。这意味着销售代表不能空手而归。即使促销不成功，也让客户为您介绍一位新客户。

    13选择客户。衡量客户的购买意愿和能力。不要把时间浪费在犹豫不决的人身上。

    14.强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感觉自己很重要。

    15守时&#；

    迟到意味着“迟到”；我不尊重你的时间；。迟到是没有理由的。如果你不能避免迟到，你必须在约定时间之前打电话道歉，然后继续未完成的营销工作。

    16卖给鲍尔先生，他可以做出购买决定。如果你的销售目标没有权利说；购买和报价；你不可能卖任何东西。

    17每一位销售代表都应该意识到，只有关注您的客户，销售才能成功。

    18这是销售代表必须努力提前准备的工作和策略，以有计划、自然的方式接近客户，使客户感到受益并顺利谈判。

    19

    销售代表不可能与他拜访的每一位客户都达成交易。他应该尝试拜访更多的客户，以增加交易的百分比。

    20了解您的客户，因为他们决定您的绩效。

    21.在你成为一名优秀的销售代表之前，你应该是一名优秀的调查员。您必须找到、跟踪和调查，直到您了解客户的一切，并使他们成为您的好朋友。

    22相信你的产品是销售代表的一个必要条件：这种信心将传递给你的客户。如果你对你的产品没有信心，你的客户就不会对它有信心。

    与其说是因为你的高度逻辑性，不如说是因为你的高度自信，客户才被谈论得那么多。

    23.业绩良好的销售代表能够承受失败，部分原因是他们对自己和销售的产品充满信心。

    24了解客户并满足他们的需求。如果你不了解客户的需求，那就像在黑暗中行走。这是浪费精力，你看不到结果。25对于销售代表来说，更宝贵的是时间。了解和选择客户是为了让销售代表将他的时间和精力集中在更有可能购买您产品的客户身上，而不是将他的时间浪费在无法购买您产品的人身上。

    26增加销售额有三条规则：-关注你的重要客户，更多关注，更多关注。

    27.高客户和低客户之间没有区别，但有等级。根据客户级别确定拜访次数和时间可以更大限度地延长销售代表的时间。

    28与客户接触的方法不得过于公式化，必须提前做好充分准备。对于各种类型的客户，应采用更合适的方法和开场白。

    29.营销机会往往是&#；即使转瞬即逝,也要迅速准确地判断,注意,以免错失良机。我们还应努力创造机会。

    30。

    专注于正确的目标、正确的时间使用和正确的客户，你将拥有营销的虎眼。

    31营销的黄金法则是；“你喜欢别人怎么对待你，就怎么对待别人。”；；推广的白金标准是；以他们喜欢的方式对待别人；。

    32让顾客谈论他们自己。让一个人谈论你自己可以给你一个很好的机会去探索共同点，建立良好的关系，增加完成促销的机会。

    33推销员必须有耐心，经常拜访，以避免过于匆忙。决不能掉以轻心。他们必须慢慢来，看着自己的脸，在适当的时候促成交易。

    34

    如果客户拒绝销售，不要气馁。进一步努力说服客户，尝试找出客户拒绝的原因，然后将药物应用到案例中。

    35如果你对顾客周围的人很好奇，你应该热情耐心地解释和介绍他们，即使买不到。请注意，它们可能直接或间接影响客户的决策。

    36.销售是为了帮助客户，而不是为了佣金。

    37在这个世界上，销售代表*做了什么来打动客户的心弦

    有些人用口才和敏捷的思维和严谨的逻辑来惩罚人：有些人用隋和毛的声音，&#；

    慷慨激昂的演讲感动人心。然而，这些都是形式问题。在任何时候、任何地方，要说服任何人，只有一个因素始终有效：真诚。

    38.不要；销售和报价；及；帮助&；。销售就是给顾客东西，而帮助就是为顾客做事。

    39顾客有逻辑地思考，但促使他们采取行动的是情感。因此，销售代表必须按下客户的心脏按钮。

    40销售代表和客户之间的关系不需要像微积分这样的公式和理论，而需要今天的新闻、天气和其他话题。因此，避免试图用简单的理由给客户留下深刻印象。

    41打动客户的心，

    不是他的头，因为心脏更靠近顾客的钱包口袋。

    42当你不能回答客户的异议时，你不能敷衍、欺骗或故意反驳。我们必须尽可能多地答复。如果我们没有切中要害，我们必须尽快要求领导给客户更快速、满意和正确的答案。

    43倾听购买信号——如果你认真倾听，当客户决定购买时，它通常会给你一个提示。听比说更重要。

    44营销游戏规则是以交易为目的的一系列活动。虽然交易不是一切，但没有交易就没有任何东西。

    45规则-结束规则：

    客户需要购买。然而，71%的销售代表没有与客户达成协议的原因是他们没有要求客户达成协议。

    46如果你不要求客户达成交易，就好像你没有扣动扳机就瞄准了目标。

    47.当你做一笔交易时，你有坚定的自信，你是成功的化身，正如一句老话所说：“你是成功的化身。”；成功来自成功”；。

    48如果销售代表不能让客户签署订单，那么产品知识和销售技能就毫无意义。没有交易，没有销售，就这样。49没有得到订单不是一种耻辱，但不清楚为什么没有得到订单是一种耻辱。

    50

    交易建议是在适当的时间向适当的客户提出适当的解决方案。

    51.成交时，说服客户立即采取行动。延迟交易可能会失去交易机会——销售格言是：今天的订单就在眼前，明天的订单就在眼前。

    52自信地克服交易障碍。销售通常是表达和创造购买信心的能力。如果客户不购买字母，即使它更便宜，也无济于事，低价格往往会吓跑客户。

    53如果交易失败，

    销售代表应立即与客户预约下一个会面日期-如果您无法与客户面对面预约，那么将来与客户会面将更加困难。你打的每一个电话都至少会带来某种形式的销售。

    54销售代表不应该因为顾客不买你的产品而对他粗暴无礼。在这种情况下，您将失去不止一个销售机会&#；它正在失去一个顾客。

    55跟踪、跟踪和再培训&#；如果你需要联系客户5到10次才能完成促销活动，你必须不惜一切代价忍受第10次。

    56与他人（同事和客户）相处融洽。

    促销不是一个人的表演。我们应该与同事合作，成为客户的合作伙伴。57努力工作带来好运&#；仔细看看那些运气好的人。他们多年来一直努力工作，以求获得好运。你可以和他们一样好。

    不要责怪他人&#-承担责任是完成事情的支柱，努力工作是成功的标准，完成任务是你的回报（金钱不是回报&#，金钱只是成功完成任务的辅助手段）。

    59.坚持下去&#；你能把“我的”写进去吗；否"；是挑战，不是拒绝您是否愿意在完成促销所需的5-10次访问中坚持这一点如果你能做到，

    你会开始意识到坚持的力量。

    60.找出你的成功公式&#；确定完成促销活动需要多少潜在客户、电话、潜在客户、会谈、产品介绍和跟进，

    然后按照这个公式行事。

    61热情面对工作&#；让每一次晋升都感觉到：这是更好的一次。

    62.给客户留下深刻印象-这种印象包括仓库、新形象和专业形象。当你离开时，客户如何描述你你总是给别人留下印象，有时暗淡，有时明亮；有时候很好，有时候没必要说话。你可以选择你想给别人留下的印象，

    你必须对你留下的印象负责。

    63销售失败的第一条法则是与顾客竞争。

    64.更出色的对手进攻是风度、商品、真诚的服务和专业精神。对付竞争对手的攻击更愚蠢的方法就是说对方的坏话。

    65.销售代表有时像演员，但由于他们参与了营销，他们必须敬业、自信，并确认他们的工作是更有价值和意义的。

    66.尽情享受&#；这是更重要的。如果你热爱你所做的事情，你的成就会更加突出。做你喜欢做的事会给你周围的人带来快乐。幸福是可以传染的。

    67

    业绩是销售代表的生命，但忽视商业道德，千方百计追求业绩是错误的。非荣誉性的成功将为未来播下失败的种子。

    68销售代表必须始终注意比较年度和月度绩效波动，并进行反思和审查，找出症结所在：是人为因素还是市场波动是竞争对手的战略因素还是公司政策的变化等等,才能真正把握正确的形势,找到对策,完成任务,创造好成绩。

    69售前奉承不如售后服务好，

    这将永久吸引顾客。

    70如果你送走了一个快乐的顾客，他会为你到处宣传，帮助你吸引更多的顾客。

    71“您对老客户的服务”；“忽视”；这是竞争对手的机会。如果你继续这样下去，你很快就会陷入危机。

    72.我们无法计算出有多少客户因为一个小错误而流失&#；忘记回电话、约会迟到、不说谢谢、忘记履行对客户的承诺等。

    这些小事就是成功的销售代表和失败的销售代表之间的区别。73

    给客户写信是您与其他销售代表不同或优于其他销售代表的更佳机会之一。

    74.根据调查，71%的客户从你那里购买产品是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此，首先推销就是推销自己。

    75.礼仪、外表、谈话和行为是与他人相处的好印象和坏印象的来源。销售代表必须在这方面做出更大的努力。76衣着不能造就一个完美的人，但初次见面90%的印象来自衣着。

    77第一笔交易是*产品的魅力，第二笔交易是*服务的魅力。

    78信用是促销的更大成本，

    个性是促销的更大资产。因此，销售代表可以使用各种策略和手段，但不能欺骗客户。

    79当客户交谈时，销售将取得进展。因此，在客户发言时付款。不要打断他。当你说话时，允许客户打断你。销售是一门沉默的艺术。

    80就营销而言，听比说更重要。

    81.促销中更常见的错误是销售代表说得太多！许多销售代表说得太多，以至于他们没有机会说；否"；我们的客户有机会改变主意。

    82在开始销售前赢得客户的青睐。

    赢得销售的更好办法是赢得顾客的心。人们更倾向于从朋友那里购买，而不是从销售代表那里购买。

    83如果你想成功销售，你必须按下客户的心脏按钮。

    84据估计，50%的营销活动是由于友谊而完成的。也就是说，因为销售代表不与客户交朋友，你就放弃了50%的市场份额。友谊是超卖的法宝。

    85.如果你完成了一笔交易，你会得到一笔佣金：如果你交了朋友，你就能发大财。

    86对顾客的忠诚比对上帝的忠诚更重要。你可以欺骗上帝一百次，但不能欺骗顾客一次。

    87记得：

    顾客总是喜欢他们喜欢的人，

    尊重那些值得尊重的人。

    在销售活动中，性格和产品一样重要。高质量的产品只有在具有优秀个性的销售代表手中才能赢得长期的市场。

    89销售代表对客户的表扬应该是响亮的。

    90你会失去一笔热情过高的交易，但你会失去一百笔热情不足的交易。热情远比花言巧语更有感染力。

    91.你的生意越大，你越关心客户服务。尝到成功的甜头后，更快陷入困境的方式就是忽视售后服务。

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    96. .销售代表不应忘记的一件事是，从失败中吸取的教训比从成功中获得的经验更容易记住。

    97没有达到目标永远不应该受到责备。业务失败绝不是客户的错。

    98向任何一位专业销售代表询问成功的秘诀，他都会回答：坚持下去。

    99世界上没有什么可以取代坚持。人才不能&#；到处都有才华横溢的人一事无成：聪明人不行&#；穷人和智者是常事，而教育不能&#；世界上有许多有教养的人到处碰壁。只有毅力和决心才是更重要的。

    记得：

    第一盏灯先熄灭。不要成为今天的明星。坚持可以持续很长时间。

    1。当一个人年老、贫穷、痛苦时，不是他以前做错了什么，而是他什么也没做。

    

本文来源 ：用友畅捷通全国服务联盟，原文地址：/yonyou/gzyyrj/2799.html