马红：介绍了个人会计师事务所的一些经营经验
&#;- 近三年个人会计师事务所经营的几点体会
《中华人民共和国注册会计师法》即将修订。根据《中华人民共和国财政部办公厅财务办法（四号）》所附《注册会计师法（修订）》（征求意见稿），修订涉及的修改、增删项多达20项，其中目前更引人注目、更具争议的是，在征求意见稿中首次增加了个别会计师事务所的组织形式。
事实上，自年以来，深圳市财政局已开始对深圳经济特区的个体会计师事务所进行试点审批。到目前为止，我还在深圳经营了一家私人会计师事务所三年。
在暂停九年后的五月，深圳恢复了对新成立的会计师事务所的审批。
此次恢复审批的更大亮点是，深圳市财政局按照《深圳经济特区注册会计师条例》的有关规定，以积极主动的态度，率先在全国范围内试点审批个体会计师事务所深圳市人大的合作。在这种环境下，深圳市人大、市财政局遴选的专家组成员在提交申请材料后，根据事先公布的相关硬指标对申请人提供的支持材料打分，
专家组成员对每个申请人进行公开面试和层层筛选。访谈内容包括事务所的专业知识、业务管理理念及其对注册会计师行业的看法；更后，通过报纸和网络媒体公布的入围人员名单等一系列严格、公开、透明的审批程序，在更初提交申请材料的37家会计师事务所中，更终有9家会计师事务所脱颖而出，
有幸成为新中国成立以来第一批经政府批准的个体会计师事务所（深圳市财政局批准9家个体会计师事务所，更终8家获得执业许可证和工商营业执照）。
我申请的深圳马宏会计师事务所就是上述幸运会计师之一。深圳马宏会计师事务所于7月5日获得深圳市财政局批准，
公司颁发了新中国第一份个人独资会计师事务所执业许可证（编号：），
并于2003年7月9日取得深圳市工商行政管理局颁发的新中国第一家个人独资会计师事务所《个人独资企业营业执照》。7月至今，经过三年的发展，公司已从成立时的8人发展成为拥有近50名员工、3个审计部门、4个代理记账部门、1个咨询部门、1个业务发展部门和1个行政后勤部门的区域性中型会计师事务所。
在公司成立和成长的三年里，我们经历了各种起伏，品尝了各种起伏。然而
我们也取得了很大成绩，初步形成了一定规模。同时，我们也得到了相关政府部门和公众的认可。
由于《中华人民共和国注册会计师法》即将修订，我想与大家分享一些经营和管理个人事务所的经验和经验。
经验1。明确定位是个人公司的基础
公司的定位非常重要。会计市场的多元化决定了企业不可能“做大做强”。中小企业特别是个体企业要努力发挥自身的特点。
第一
它们应该“精致和专业化”。
深圳市马宏会计师事务所有限公司成立之初，将“成为中国一流的咨询服务会计师事务所”确定为事务所的发展方向，确定事务所的“定位”和事务所服务的“目标客户”，即：，专注于具有专业特色的咨询服务和公司的“精益求精、专业工作”，我们不追求规模更大化，只追求更专业、更精致。我们的目标客户是管理规范的中小型外资企业和民营企业。我们不希望（公司）走出去，
但向准备在中国投资或已经在中国投资的外国企业介绍（外国企业），并提供更专业的咨询、咨询、会计、审计和其他服务。
在公司有了明确的定位后，我们制定了一系列的营销策略。首先，我们与香港、澳门和台湾的会计人员建立了密切的联系，建立了行业网络，
通过两岸及四地会计师事务所的交流和业务推介，我们始终为在华投资的外国中小企业提供专业服务。同时
我们努力在一些行业交流会上宣传自己，争取优质、规范的民营企业。二是对一些特殊行业和特殊项目进行详细的业务调研，开发一些特殊服务项目，如相关咨询、咨询、专项审计等项目，对目标企业进行有针对性的业务推广。
在过去的三年里，我们积极参加了深圳和香港注册会计师行业的交流会、台湾海峡两岸四个地方的专业发展研讨会，或者积极地与香港的各种专业团体合作，
包括英国金融会计师协会香港协会（香港分部）、国际注册会计师协会香港分会（香港分部）和香港注册会计师协会（）香港、中国注册会计师协会等专业团体有业务往来。我们与香港十几家会计师事务所和律师事务所建立了业务联系。通过这些公司的业务介绍，我们打破了区域公司的区域界限，扩大了我们的业务范围，发展了我们的新业务类型。
这些新业务类型包括：
按照香港的会计制度，代表其香港同行记账；海关管理和仓库管理的风险评估；商业计划咨询服务；“三资一补”企业向外商独资企业转型的方案设计与实施；企业税收风险评估与规划；行政机构重组的股权方案设计；对客户管理人员进行专业培训；咨询服务；对客户收购的企业进行尽职调查。
经验二。
完善的内部治理是加强单个企业的关键
自公司成立以来，我们高度重视公司内部治理和企业文化建设。我认为企业的生存取决于业务量，企业的发展、实力和扩张取决于内部治理。因此，我们从以下几个方面确定了公司的内部治理结构。
1.加强公司的企业文化
深圳马宏会计师事务所的企业文化包括九个核心内容：① 责任：
对自己、客户和公司负责。② 通讯：
与同事和客户的沟通应具备沟通技巧。③ 理解：理解他人，把握事件的本质。④ 学习：终身学习，不断扩大知识面。⑤ 问题解决：帮助客户解决问题，注重解决问题的技巧、方法和态度。⑥ 专业：专业工作技能、专业工作态度、专业工作形象、专业工作道德。⑦ 进取心：积极创新的思维。⑧ 协作：团队精神。⑨ 顺序：在工作、学习和解决问题时，明确区分初级和中级。
此外，我们还聘请专业人士设计“企业标识”
注册商标。同时，我们还设计了网站、宣传册、招牌、小礼品、名片、报告封面、纸袋、塑料袋、信封、文具等，以强化企业事务文化，提升企业形象，打造自有品牌，提升企业价值。
2.制定公司的人才战略
在人才战略方面，我们制定了人才招聘计划、人才培养计划和人才储备计划。在近几年的人才招聘过程中，我们设计了招聘流程，
并参照考试和考试设计了相关的专业试题和逻辑思维试题。此外，在香港的同行们的启发下，通过不断的改进和更新，我们将帮助企业招聘会计人才，发展成为一个专门的咨询服务，并为这几家香港投资企业和美国投资企业提供这方面的服务。
在人才储备方面，我们雇佣了受过高等教育、精通英语的高素质员工。同时，我们还尝试招聘留学回国人员和在中国学习和生活的日本人。
中小企业将面临人才管理和人才储备问题。“优秀人才无法留住，留住的人才可能不易使用”。同时，他们往往会产生困惑：“先储备人才再创业，还是先创业再找人才”。通过个人公司三年的运营和管理，我的经验是，公司在每个发展阶段所需要的人才是不同的，只有适合当前发展阶段的人才才是更好的人才。对于人才库，
我认为人才储备不应该太先进或太落后。
我们应该在业务发展中取得平衡，使人才储备与业务发展相适应
在人才培训方面，我们不时在公司内部组织各种业务培训，并邀请同行专家到学院进行业务讨论和培训。此外，我也认为，当条件成熟时，我们应该充分利用香港会计师事务所和国内企业的低和高峰期之间的时差，派遣优秀员工到香港公司实习。同时，在中国的旺季，我们应该把香港的会计人才引进我们公司实习，这样他们就可以学习国内税法，
财务管理会计，加强员工之间的交流、沟通和学习机会。
3.制定严格的内部管理制度
公司制定了一套较为完善的内部管理制度，规范日常管理，包括行政管理制度、业务管理制度、人事管理制度等。在制度实施过程中，我们加强了细节管理，强化了执行力，以过程规范管理。对于企业的内部管理，我的经验是，企业小的时候，管理只能依靠与员工的感情，而随着企业的成长，管理只能依靠制度。
经验三、严格的质量控制和良好的客户服务是公司发展的基石
设立单个公司的条件之一是，公司名称应包括创始人的姓名。这不仅是个体企业的特征之一，也是对个体企业创始人的警示。公司的声誉与创始人的声誉密切相关。自学院成立以来，我一刻也不敢放松对公司业务质量的控制。为出具审计和验资报告，
我们实施了严格的质量审批制度，建立了由项目经理、部门经理、总审核员和总监组成的四级审核制度。
对于客户服务，我认为：公司没有低端业务，只有低端服务。只要有好的服务，包括好的方案设计、好的工作流程、好的人员沟通，就会有理想的业务收费，
即使是验资、年审、代理记账、公司代理设立等传统项目，我们也可以以服务取胜，获得更高的服务费。
四、
香港个人会计师事务所发展的启示与借鉴
据了解，在香港执业的会计师事务所分为三类：有限责任会计师事务所、合伙会计师事务所和个体会计师事务所。此外，绝大多数会计师事务所都是个体会计师事务所。目前大约有1000人。这三种类型的会计师事务所为不同类型的企业提供服务，不仅满足了香港不同类型和规模企业的会计需求，促进了香港金融、服务业和制造业的发展，
也使香港的注册会计师行业有序而蓬勃地发展。
根据香港注册会计师协会的规定，香港注册会计师可以同时在三家公司执业。因此，一些香港注册会计师不仅是个体会计师事务所的创始人，而且是另一家合伙会计师事务所的合伙人。香港注册会计师协会的上述规定有利于合伙企业的发展和壮大，有利于培育香港本土合伙企业的合伙文化，也有利于合伙企业的退出。
搭建了个体企业与合伙企业之间的桥梁，建立了合伙企业退出法律体系的机制。
《中华人民共和国注册会计师法》即将修订时，我们也可以借鉴香港会计师公会的上述做法，即从组织形式上规定：一般合伙制、特殊一般合伙制、有限责任制和个体会计师事务所，并相应放宽注册会计师同时在两家事务所执业的禁令。
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