像管孩子一样管员工　　“先成人，再成才。”飞象网总裁项立刚把自己的教育理念“浓缩”成一句话。“与学习成绩相比，我更看中孩子的‘软实力’，比如培养他的爱心、包容心、责任感等方面，而且这是个长期工程。”如今，别看项立刚的儿子只有11岁，但他已经会照顾家里的老人了。“虽然我没有要求孩子具体去做什么，但每次回家，他都会主动给爷爷奶奶捶捶背，还会帮忙打扫卫生，跟个小大人一样。”每每看见孩子懂事的样子，项立刚心里都有种说不出的满足。

    　　“孩子已经11岁了，即将进入到叛逆的青春期，这是一个人性格塑造的更重要阶段，当爸爸的必须付出更多。”现在，项立刚每天都会提前回家，为的是能让孩子放学回家后第一眼就看见他，之后就是陪着他聊天，“这是我一天中更开心的时候，我告诉他我这一天经历的事，他跟我讲他的事情。当听到他讲一些不开心的事情时，我都会引导着告诉他问题出在哪里，应该用什么样的心态去对待、处理。”在项立刚看来，出现问题，不是孩子的错，一定是家长的教育出了问题，不能一味地怪罪孩子做得不好。

    　　对待孩子如此，就连对待公司的员工，项立刚还是习惯性地保持着“家长”心态。“我对他们的要求也跟自己对孩子的一样，要他们有爱心、包容心、积极向上、有责任感。对于男同事，我要他们必须做到这四点，成为优秀的男人；对于女同事，我建议她们把这四点作为找老公的衡量标准。”项立刚似乎在用一种“家长”特有的方式关心着他的员工。“我的员工就是我的孩子，我有责任把他们培养成对社会有用的人”，这是在采访中项立刚强调更多的一句话。

    　　有尺度地“自由”成长

    　　“我相信每个人来到这个世界上都是有价值的，而每个孩子都是一个天使，家长的职责就是要挖掘孩子的潜力，”项立刚强调说，“

    但这并不意味着要制定条条框框来约束孩子的思维。”在他看来，家长要做的就是给孩子一个宽松的氛围，这样才能走进他们的内心，发现、发掘孩子的价值。

    　　由于几十年来项立刚一直都是扎根在通信行业，所以孩子在这方面有着得天独厚的“享受权”。“从他懂事开始，只要有新的电子产品面市，我一般都会主动买给他，跟他一起体验，这样可以培养孩子对前沿科技的捕捉力，”项立刚告诉记者，“他刚开始学习运用网络的时候，我一点没限制他，但我会经常跟他一起上网，比如一起去下载网上的学习资料，有时也跟他一起玩网络游戏。其实，孩子知道利用网络是件好事，家长只要教会孩子该怎样正确使用它就行了，而不是没有道理的限制。”

    　　“现在，孩子在他们班里是大家公认的‘科技王’，不管是遇到技术问题还是要买什么新的科技产品，同学都要先问问他，有时连老师也会咨询他。”对于这样的教育结果，项立刚相当满意。“除了我懂行的通信产品，我还给他备齐了滑雪、游泳、乒乓球等所有的运动用品，只要是孩子需要的，我都会满足。孩子就像一棵小树，做家长不应该束缚他们成长，而应该尽一切能力去为他们提供阳光、雨露，让他们能充分展现作为生命更动人的一面。”

    　　对家里的孩子如此，对待公司里的“孩子们”，项立刚一样力求给他们营造一种宽松成长的氛围。“有时，企业的成长跟一个孩子的成长过程一样，更好都不要过多地去限制，而是让他们按照天性自由发展，只要在关键节点上做好适时引导就行。”

    　　项立刚更开始创办《通信世界》的时候，情况很不乐观，招聘来的大学生资历不够，有通信背景的员工也是寥寥无几。“当时很多人怀疑，不相信我们能做好。而且我招聘来的几乎都是没有经验的大学生，但我相信只要他们肯努力，肯付出，就一定会有收获。

    我愿意为他们提供一个发展平台，增加他们的智慧和能力。我认为这也是企业的价值所在。"

    有一次，项立刚整理员工档案时，发现一名员工的文凭是伪造的，“当时我不能原谅他，但考虑到他刚到北京，生活会有很多困难，我决定先离开他。后来，我仔细观察了他一段时间，发现他工作非常努力。我知道我的决定是正确的。因为我把员工当作自己的孩子，所以我必须对他们负责。所以我找到了一个机会与他们交谈，他把这件事告诉了他们。当时,，

    他被感动了，意识到了自己的问题。后来，他成为了企业的关键员工，”项立刚坦言，“无论是孩子还是员工，我们都要给他们应该提供的空间和机会，但当他们犯错误时，必须及时纠正。只是不要盲目地指责，而是站在不同的立场上思考，帮助他们解决问题，让彼此成为一根绳子。”

    分阶段实施管理

    "事实上,教育方法也注重与时俱进。不同年龄的人应该采取不同的教育方式。”项立刚总结了他多年来与记者交流的“教育经验”。

    　　 "我的孩子6岁时，

    我有一次考试成绩不好，感到很沮丧。知道这一点后，我没有责骂我的儿子。相反，我指着桌上那只像狮子一样的存钱罐对他说：想象一下，这只雄狮把你带到了一片广阔的草原上。我们看到了许多动物，如梅花鹿和斑马。我们在一起很开心。狮子说，我们在一起，我们应该互相学习，不要在意那些不开心的事情。。。当时，他被迷住了，他的心情立刻变得阴沉而晴朗，”项立刚告诉记者，“事实上，通过这样一件小事，他的父亲给了他一种平静的心态，这也是他未来的无限财富。社会是多元的。对于儿童，

    正确看待一些失败和挫折将有助于建立对未来生活的自信。”

    随着孩子们的长大，讲故事的老办法已经不可行了。项立刚采取了一种新的策略——“讲事实，讲道理”。项立刚一直为孩子的肥胖感到头痛，

    而孩子对减肥有着很深的排斥和恐惧，项立刚为此费了不少脑筋。“我跟他说，虽然你现在很高兴，可是你身体里的器官却很不开心，它们正在因为你的肥胖而互相挤压着，它们已经快承受不住了。而一旦它们‘罢工’了，你的健康就会受到影响。”在项立刚的劝说下，孩子更终自己决定去参加减肥班。

    　　更终的结果是，孩子不但成功地减掉了11斤赘肉，还在营养、膳食、运动方面积累了很多知识，现在还很注意自己饮食的控制。“其实，更让我高兴的不是减掉了几斤肉，而是在孩子的内心建立起比较强大的自控力和自信心。以前由于比较胖，他在学校更不愿意上的就是游泳课，现在不同了，自己主动提出要参加游泳班，而且从找游泳基地到办理手续都是他自己一手经办的。”说起孩子的变化，项立刚很欣慰。

    　　去年年底，项立刚鼓励孩子参加了校方举办的“学生交换”活动，把孩子送到了国外去体验几个月。“去到国外，让他体验一下海外文化，开阔一下他的视野，

    还能锻炼他在陌生环境下跟别人沟通的能力和适应能力，这对培养孩子独立生活的能力很有好处。”在项立刚看来，在外面得来的经验和历练是书本上无法学到的，“随着孩子越来越大，教育他更好的方法就是授之以鱼不如授之以渔。”

    　　对于孩子的教育要分阶段，讲方法，对于团队管理也是一样。“刚开始创业的时候，我侧重鼓励，尽量不给团队压力；等公司发展达到一定规模的时候，我就提出要做行业第一的要求，这个时候我就会给他们施加相对的压力。”项立刚总结道。“想要经营好企业，就要先了解你的企业和你的员工，针对不同发展阶段采取不同的策略、方法。在这方面，管理公司和教育孩子是相通的。”

    　　有重心地培养家庭责任

    　　“衡量一个人成功与否的标准不是赚了多少钱，而在于你是否具有一颗宽厚、仁爱之心，项立刚希望他的孩子们能成为这样一个人。

    项立刚非常重视孩子家庭观念的培养，他经常告诉孩子，一个人有很多社会角色，但每个人都有责任照顾和照顾自己的家庭。”

    培养孩子的责任感是一个微妙的过程。”项立刚承认，几年前，在妻子生病的日子里，项立刚每天都照顾好妻子。他6岁的儿子看到并记住了这一点，“当时，我告诉孩子们，我们都是家里的一员。既然我母亲病了，我们有责任好好照顾她。这孩子也很懂事。他每天按时回家，帮我在做完作业后给妈妈擦身体、倒水、吃药。在那段时间里，他还学会了打扫房子。“虽然向立刚的妻子后来离开了，但他很高兴孩子懂事又强壮。”家庭变动后，

    现在，项立刚把孩子当作朋友，鼓励他参与家庭重大决策，“这是为了提高孩子承担家庭责任的能力。”

    “我个人重视我的家庭。如果我不能让我的家庭幸福，即使我在事业上成功了，那也是毫无价值的。同样，作为一个企业也是如此。如果一个团队没有凝聚力，不能让员工有归属感，企业就不会长久。”项立刚回忆起腾飞向旺的创业过程，“在网站运营之初，我们的发展很快很好。但是,由于亚洲金融危机的影响,，

    公司各方面业务受到严重冲击，业务总量下降，收支严重失衡。即便如此，该公司坚持不裁员。大家一起克服了困难，员工们选择留在公司度过难关。事实上，当一个企业在发展过程中面临诸多不利因素时，只要我们勇于承担责任，这个集体是坚不可摧的。"

    

    

本文来源 ：用友畅捷通全国服务联盟，原文地址：/yonyou/zhyyrj/2483.html