领导者提升影响力的六大技巧如果领导者想更大限度地提高自己对下属的影响力，一个非常重要的方式就是与下属沟通和沟通。在这个互动过程中，通过运用自己的力量，展现自己的魅力，审视不同的情境，对不同的下属运用不同的影响策略。

    所谓影响力技巧，就是采取更好的影响力策略，达到更好的影响力效果。换句话说，期望更多的承诺，更多的服从，更少的抵抗。需要注意的是，对领导和下属的影响都必须在对方大脑中发挥一定的作用，才能达到影响的目的。

    如果你给某人一个刺激，你会得到相应的反应。我们可以通过刺激-反应法推断大脑的反应过程。虽然我们对这些反应的内在原因或背后的事情没有非常清楚的理解，但有一些技术上的东西可以帮助我们理解。这里我们主要介绍六种技能，即互惠、承诺、社会认同、偏好、权威和短缺。

    1.互惠

    互惠意味着我们应该以同样的方式回报他人为我们所做的一切。换句话说，人们必须在想要得到之前给予，这样他们才能变得更好。

    对于领导者来说，当他们希望下属做一些事情时，

    他们应该首先给予他们一些关心和照顾，然后提出要求。这样，往往更容易得到对方的认可。这是因为人们的大脑中有一种机制：一旦我们接受了他人的利益，我们自然会产生一种回报的欲望或行为，这就是所谓的互惠。著名考古学家查德·齐尔克（ ）认为，人类要成为人类，互惠制度是不可或缺的。“我们人类社会之所以发展到今天，是因为我们的祖先学会了在荣誉义务网络中分享他们的食物和技能。”

    他说

    互惠原则和伴随而来的债务感更令人印象深刻的是，它们几乎无处不在。这一原则在每一个社会组织中都是如此普遍，以至于几乎每一种形式的交流都渗透到它的影响之中。事实上

    基于互惠原则的发达的债务偿还制度可能是人类文明的一个特征。

    科克里希纳是美国的一个宗教团体。它有钱，但它的名声不好，因为他们在各种场合随意阻止人们要钱。后来，教会意识到了这个问题，改变了策略。他们主动在机场和商店向陌生人送花，

    不要吝啬他们的赞美。当别人盛开时，他们会要求别人捐款。结果是以一束鲜花换取一大笔捐款。这是互惠战略。

    这一战略将在中国人民中发挥更加明显的作用。在中国的人际交往中，人们特别注重“回报”，这意味着“一滴善心，必有春报”。中国文化更注重人际关系和互惠，注重感恩、回报和面子。虽然互惠是一句西方谚语，但它在中国有更强烈的表达。领导要想影响下属,就必须触及下属的"互惠"开关,，

    他们必须先给予下属，然后才能等待回报。因为一旦反向“开关”启动，就很难停止。

    2.承诺和一致性

    承诺和一致性意味着我们都希望与我们过去的行为保持一致：我们希望用实际行动证明以前的决定的正确性，也就是说，人们总是希望与他们以前的行为和态度保持一致。关于这一点也有很多研究。首先，它介绍了赛马的经验：人们发现，一旦他们在一匹马上下注，他们认为它会赢，潜意识里他们认为它是更好的马。为什么会这样原因是一旦被选中，

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     .既然你答应帮忙照看收音机，那就意味着你的承诺和相应的行为。

    这种技术在组织环境中有许多应用。一个很简单的例子是，当领导向下属提出要求时，特别是当他们希望下属能够认识到这些要求时，他们应该从浅到深，从容易到困难，逐步提出要求，而不是一下子提出一个下属无法接受的高要求。这样，下属会更好地接受这一要求。

    3.社会认同

    社会认同意味着我们判断是非的标准之一是看别人的想法和行为，即，

    受他人影响。

    在很多情况下，由于知识有限、经验不足或其他原因，我们无法自信地做出正确判断，因此我们会参考他人的行为。特别是在一个陌生的地方，如何行动需要参考别人的言行。

    在《有孩子的家庭》等情景喜剧的播放过程中，经常会出现预先录制的配音笑声，这也适用了社会认同原则。旁白的笑声起到了示范作用，仿佛在告诉观众：这一段很有趣。我笑了。你为什么不笑呢在组织环境中应用此技术的一个例子是使用示例的力量。

    如果一个企业的核心价值观是忠实地为客户服务，那么员工认同这一价值观的一个很好的方式就是为每个人树立榜样，让他们模仿、学习和认同。也就是说，企业每年选出的优秀员工和先进人物必须与企业的核心价值观相一致，让更多的人逐渐认同这些价值观。

    4.偏好

    偏好意味着人们总是更愿意同意他们认识和喜欢的人提出的要求。如果一个人提出同样的要求，你是否喜欢它将极大地影响更终结果。你喜欢什么因素

    首先是外表——外表的吸引力。

    漂亮的人可以让旁观者不假思索地自动产生喜爱的反应，这就是社会科学家所说的“光环效应”。所谓光晕效应，

    这意味着一个人的积极特征将主导人们对这个人的整体看法。现在有充分的证据表明，外表吸引力是这些积极特征之一。

    第二个因素是相似性。人们愿意接受与自己有一定程度相似的人（如宗教、年龄和教育）的请求。相似度越高越好。研究发现，我们更有可能帮助穿着像我们一样的人。

    此外

    有一些因素可以提高人们的偏好水平，比如表扬——能够得到别人的青睐。接触和合作——因为熟悉，可以导致爱。许多研究已经证明，两个人之间的接触频率与他们喜欢对方的程度成正比，这通常是一个线性增长过程，但前提是在接触之前没有厌恶感。只要态度是中立的，你接触的次数越多，你就越喜欢它。相关性——利用相互关联的事物来吸引青睐，即所谓的“爱我和我的狗”。

    5.权威

    权威是推动人们做事的强大力量,，

    如果一个领导者让他/她的下属觉得他/她有权威，他/她可以很好地影响他们。你如何让人们觉得你有权威

    第一个是标题。头衔对于提高权威很重要。

    实验者邀请一个人分五节课做演讲。在这五节课上，受邀者发表了内容和时间相同的演讲，但在不同的课堂上，实验者对受邀者的背景介绍不同：在第一节课上，受邀者被介绍为博士生；在2班作为讲师介绍；在三班被介绍为副教授；在四班作为教授介绍；在五班被介绍为著名教授。讲座结束后,，

    实验者让学生猜测说话者的身高。研究发现，对于每一级别的头衔提升，预测的身高平均增加1.54厘米。

    穿衣服也能增强你的权威感。你在街上拦住一个人，让他/她捡起地上的垃圾。如果你穿着普通的衣服，很少有人按照你的要求去做；然而，如果你要求他/她穿制服（类似于警察制服或停车场保安的衣服），大多数人都会服从。

    更后，还有一个“标志”，即可以显示你身份的东西。美国的一项研究发现，当你故意在十字路口前停车时，绿灯就会亮起，

    但你不会开车去看后面的车有什么反应。原来如果你开的是一辆普通的车，后面的人会按喇叭或大声咒骂，催促你快点走；然而，如果你开宝马，你后面的人通常不会发出声音等你。

    6.不足

    短缺是我们的更后一点。爱一件事的一种方式是意识到它可能会丢失。越稀有的东西越珍贵，也就是说，稀有的东西越昂贵。

    经过仔细观察，我们会发现“抢票热线”经常被用来销售电影票。“抢票热线”的感觉是这个东西很稀缺，所以大家都来“抢”；或者给一个期限，所谓的“

    “清仓大甩卖，更后一天”，之后就不会再有了，这也可以起到吸引人和有影响力的作用。这种“机会越少，价值越高”的例子在现实生活中随处可见。

    这项技术可以应用于组织环境的任何地方。例如，在为下属提供培训机会时，虽然没有配额限制，但管理者可以通过考试，选择成绩好的人进行学习。这样，他们将珍惜这一难得的培训机会。

    简而言之，这六项技能可以影响人们的大脑或思维方式，从而更好地提高影响效果，让你更容易实现目标。

    我们不妨在工作中运用这些技巧，也许我们会得到意想不到的结果。

    中国组织中的影响力技能

    在中国的组织中，如果领导者想要提高他们的影响力，他们必须学习中国特有的技能。

    以身作则

    影响他人的一个简单而有效的方法就是以身作则。你可以通过树立实现目标的榜样来领导或影响他人。领导者可以通过树立榜样来传播企业文化的某些方面。作为领导者，你可以通过自己的行动传达价值观和期望。为那些表现忠诚、自我牺牲和承担额外工作的人树立榜样。

    必要时,，

    你可能需要每周工作65小时，以展示企业文化中自我牺牲的价值。

    理性说服

    通过理性说服影响他人的传统方法仍然是一种重要策略。理性说服包括使用逻辑观点和事实证据说服另一个人某项建议或要求是可行的，并且能够达到其目的。总的来说，要使理性说服成为一种有效的策略，我们需要自信和仔细的研究。这可能是明智和理性的人更有效的策略。

    互相帮助

    如果另一个人将帮助你完成一项工作，提供帮助是施加影响的另一种常见策略。通过交流,，

    你与对方达成协议。这种交换通常被视为一种在未来回报的意愿。如果另一方帮助你完成一项任务，这种交换也可以包括同意分享利益。

    人际网络

    人际网络的形成是把握职业（包括成为有影响力的人）的一个非常重要的策略。在需要时建立人际网络并寻求支持的能力有助于领导者影响他人。例如，当一家银行的分行经理需要拓展业务空间时，他应该利用他的人际网络。除了他的顶头上司，他还有他的主要客户。

    因为顾客的良好评价可以使他的上级更容易接受他的建议。

    结盟

    有时单独行动很难影响个人或团体，因此你需要与他人结成联盟以产生力量。作为一种施加影响的战略，联盟的形成是有效的，因为正如一句老话所说：人越多，权力越大。与其他影响战略一样，形成联盟的一个主要因素是个人魅力。如果你以你的魅力和领导力影响他人，他们很可能会加入你的联盟。

    

    

本文来源 ：用友畅捷通全国服务联盟，原文地址：/yonyou/sryyrj/2233.html